КАК ОБМАНЫВАЮТ В ЛОМБАРДАХ

Статья обновлена 31.08.2023 года.

Все, кто сталкивался с ломбардами, опасаются мошенничества. И это вполне понятно. Часто, когда человек остро нуждается в деньгах (на лечение или оказавшись без работы), он пытается заложить последние ценности, которыми располагает. Как обезопасить себя, защитить от обмана? Об этом наша статья.

Внешний вид

Прежде чем войти в ломбард, осмотритесь и внимательно прочитайте вывеску. Важно, чтобы в названии организации, куда Вы направляетесь сдавать дорогие вещи, было обязательно указано слово «ломбард». Если Вы встречаете вывеску «ломбардино» и подобные ей, проходите мимо. Если Вы видите вывеску со словом «скупка» или «комиссионный магазин», то имейте в виду – обратно Вы свои вещи уже не получите. Вы просто совершите продажу своих вещей, думая, что отдаете их под залог. Встречаются организации, которые выдают себя за ломбарды, но при этом таковыми по регистрации не являются. Делается это для того, чтобы не следовать строгим требованиям, которые применяет к ним Банк России.

Внутри в помещении ломбарда должны быть стенды с информацией об условиях, на который данный ломбард предоставляет, использует и возвращает займа. Обращайте внимание на интерьер помещения, чистоту. Грязь, плохое оснащение офиса должны Вас насторожить. Предложение встречи на нейтральной территории для заключения сделки (если Вы звоните в ломбард) вообще неприемлемо.

Обратите внимание на наличие денег в кассе. Да-да, отсутствие таковых будет также для Вас тревожным сигналом.

Кроме того, нелишне проверить и адрес ломбарда, ведь его может фактически и не существовать. Существует Единый государственный реестр юридических лиц. На официальном сайте ЕГРЮЛ размещена информация, которую Вы можете прочитать. Советуем не обращаться к индивидуальным предпринимателям, лучше воспользоваться услугами общества с ограниченной ответственностью.

Узнайте, сколько времени существует заинтересовавший Вас ломбард. Больше трех лет? Возможно, это станет гарантией того, что данный ломбард работает честно.

Виды обмана

Внимательно читайте документ, выданный Вам в обмен на сданные изделия, прежде чем подписать его. Например, недобросовестные работники могут выписать предоставление займа всего на один день, вместо положенных тридцати. На руках у Вас должны остаться залоговый билет, квитанция и акт о приемке залоговой вещи. Последняя должна быть застрахована на протяжении всего срока хранения. Имейте в виду, что Вам могут подсунуть не договор о займе займа, а договор купли-продажи. Тогда придется попрощаться с любимым кольцом или памятными часами. В договоре должны быть указаны реквизиты ломбарда: его название, ИНН, ОГРН, телефон, юридический адрес.

Или еще вариант обмана: в залоговом билете будут упомянуты не все ювелирные изделия, которые Вы сдали, а только часть, которую Вам после уплаты суммы займа и выдадут. Читайте то, что подписываете, очень внимательно!

Особенно Вас должно насторожить, если в «ломбарде», видя Вашу крайнюю заинтересованность в деньгах, предлагают заложить квартиру. Залогом для займа в этом случае будет документ на право собственности. Мошенникам ничего не стоит по поддельной доверенности продать Вашу квартиру. Сумма, вырученная Вами под залог квартиры, понятное дело, не идет ни в какое сравнение со стоимостью целой квартиры.

Официальные ломбарды могут принимать под залог только движимое имущество. Ни дом, ни земельный участок, ни квартиру или комнату. В таком случае это не ломбард, и Вам здесь делать нечего.

Кроме внешнего вида ломбарда и оформления документов Вас могут подстерегать и другие приемы мошенников.

Если Вы решили принести золотую вещь в ломбард в качестве залога, проверьте пробу, которую укажет приемщик в документе. Очень часто могут указать пробу гораздо более низкую, чем на самом деле, чтобы уменьшить оценочную стоимость залоговой вещи. Даже если Вам срочно нужны деньги, не соглашайтесь на меньшую сумму, не проверив все досконально, особенно если Вы не закладываете, а продаете вещь. В этом случае ломбард останется с двойной прибылью – купит у Вас по меньшей цене, а продаст по бОльшей.

Следующий момент – вес изделия. Приемщики ломбарда могут занизить вес изделия, проведя ряд действий с весами. Если сдаете давно не чищенные изделия – вычесть вес до пяти процентов из-за грязи.

При сдаче изделия с вставками из камней вес могут уменьшить и в десятикратном размере, смотря сколько весит камушек.

Что можно сделать в таких случаях? Имейте при себе предмет, вес которого Вы знаете наверняка (скажем, монетку в пять рублей, она весит шесть грамм). С помощью нее Вы сможете проверить весы оценщика. И приносите в ломбард изделия после чистки и с уже извлеченными из них камнями.

Также надо проверять соответствие цены за грамм названных на сайте организации или по телефону, и затем озвученной Вам непосредственно в ломбарде при сдаче вещи.

Важно, чтобы на Вашей вещи была указана проба, при ее отсутствии приемщик может снизить цену за грамм на сотни рублей.

Что еще могут придумать ломбарды, чтобы обмануть клиента? Например, указать в рекламе цену за грамм золота, но при обращении в ломбард выяснится, что данная цена относится только к изделиям высокой пробы (восемьсот пятидесятой), а Вы принесли колечко самой распространенной пробы – пятьсот восемьдесят пятой. Увы, на золото с такой пробой условия акции не действуют.

Или организации-однодневки могут схитрить по-другому: заявляют высокую цену за драгоценный металл, но уже в договоре Вы потом читаете, что клиент (то есть Вы) имеет право получить по этой цене максимально только семьдесят процентов от оценки своего украшения.

И наконец, еще одна уловка, которая часто встречается в ломбарде – повышенные проценты. Допустим Вы оформили договор, прочитайте внимательно, не повышаются ли проценты за использования займа в течение всего срока? Если за первый дни начисляется один вид процентов, а затем цифры увеличиваются – перед Вами мошеннический договор, который подписывать нельзя.

Но, пожалуй, самый главный вид обмана (помимо простой кражи) – это заниженная стоимость залога. С этим невозможно спорить. Остается только искать ту организацию, которая сможет Вам предложить приемлемую для Вас сумму.

Гарантии

Гарантированной защитой от мошенников может стать Реестр действующих ломбардов. Обратитесь на сайт Банка России . Если в списке ломбардов ВЫ находите тот, куда собираетесь обратиться – это залог того, что Вы доверитесь официальной организации.

Все ломбарды обязаны соблюдать определенные Гражданским кодексом РФ правила. В случае нарушения законодательных обязанностей ломбард могут закрыть, наложить штрафы. Серьезные организации берегут свою репутацию и не допускают грубых нарушений в отношении клиентов.

Ломбард обязан предоставлять заемщикам ряд документов, которые являются залогом официальных гарантий:

• залоговый билет (с датой оформления и датой возврата займа, ФИО и паспортные данные заемщика, наименование изделия, страховая сумма оцененной вещи, сумма займа, ФИО приемщика, процентная ставка, расчетная сумма оплаты, подпись заемщика и приемщика);
• договор залога (описание обязательств сторон: заемщика и ломбарда, выдается в двух экземплярах).

Замена

Подмена Вашей вещи, сданной в залог, в ломбарда, более дешевой – далеко не редкий случай в этой сфере. Поэтому внимательно читайте описание Вашего изделия, проверяйте все детали (пробу, размеры, вес драгоценных металлов и описание камней. При получении вещи обратно, сверяйте все параметры. Вполне возможно, что работники ломбарда захотят подменить Вашу дорогую вещь похожей, но более дешевой. Если Вам возвращают чужую вещь – отправляйтесь в полицию. Другой вариант подмены – возвращение Вашей вещи, но испорченной. Это часто касается техники.

Например, Вы сдали новый телефон, а возвращают Вам поломанный или с треснувшим стеклом экрана. Или, возвращая Вам цепочку, перед этим могут убрать из нее часть звеньев. А может и заменить драгоценный камень на более дешевый или стекло. Конечно, таким промышляют в основном фирмы-однодневки, поэтому будьте бдительны, когда отправляетесь первый раз в ломбард, заранее узнав о репутации данного заведения.

А может получиться и так: вернувшись за залогом, собрав необходимую сумму для погашения кредита, Вы просто не получите свою вещь обратно, потому что ее уже продали. Тогда Вам останется только обратиться в суд.

Для того, чтобы защитить себя от недобросовестных клиентов, ломбарды ввели такую формулировку в залоговый билет: «претензий к принятому залогу нет». Прежде чем подписать подобный документ, убедитесь сначала, что у Вас действительно их нет, в противном случае Вы уже не сможете оспорить сделку, даже если чуть позже обнаружите подмену или порчу Вашего залога.

И все-таки, прежде чем обратиться в ломбард и рискнуть любимыми и дорогими вещами, подумайте: может быть Вы найдете менее радикальное решение и не будете подвергать себя рискам.

P. S. Внимание! По вопросам сотрудничества, предложения, вопросы и связь с администрацией сайта www.zzzoloto.ru по электронной почте: zzzolotoru@gmail.com